地推POS機客戶常見問題應對
來源: 刷卡機事業部
添加時間:2019-10-11 15:40
作者:俊美編輯
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在一線市場與客戶溝通過程中,總會遇到一些問題,是客戶最容易問到了。也總有一些回答是能讓用戶滿意并買單的。
1、 辦理POS機有什么用。
辦理POS機可以優化你的信用記錄,說明你的消費能力強,記銀行判定你為優質客戶,還可以幫你提高信用額度,同時在你資金困難,可以刷出信用卡額度達到資金周轉的目的,不用再求人,東借西借,欠人人情,只要有信用卡的朋友都可以辦理的。
2、 有年費嗎?怎么收取的
沒有年費的,而且是終生免年費的,只要刷滿2000元,機子免費送,更沒有什么年費同,押金什么的,只是刷卡手續費按國標準收取就好了
3、 你的費率怎么算
國內費率都一樣,這是央行規定的,云閃付0.38%,標準費率0.6%秒到
4、 你們的網點在那,刷卡不到賬怎么找你們
機器背后有熱線電話,而且從我們客戶使用反饋沒有發生不到賬的情況,偶爾系統維護,會出現到賬延遲的現象,但這都是會正常到賬的,不信。你現在可以試試,都是秒到賬的。
5、 活動到什么時間,明年還有嗎?
活動是由總部執行的,我也不是很清楚,不過現在我們的機器都是免費送的,我估記明年活動會有所調整
6、我比較低喜歡XX品牌你,你們的機子比其它品牌有什么優勢嗎?
我也覺得XX產品很不錯,他們直營搞的很不錯,不過每個品牌的機子,都有他的優勢。我覺得POS機最主要的就是安全問題,我們都是銀行認證,綜合費用更低哦,不光是從商戶質量,我們都是非常好的,
7、 聽說你好機器風控比較嚴?
是的,避免很多假卡偽卡,拒付問題,我們有白名單認證的,直接對接銀聯,安全可以放心用
8、 你們的POS機刷卡有積分嗎?積分怎么兌換禮品?
我們的POS機確定有積分的,積分是代表是和銀合作的優質商戶,也是銀行對持卡人的獎勵,一般的信用卡積分可以到該銀行APP中,進行兌換,一般可以兌充值卡,加油卡,小家電或抵扣信用卡年費什么的。
9、 POS機刷卡可以貸款嗎,可以辦理信用卡嗎?
POS機APP中可以辦理貸款和申請信用卡,非常便捷
10、 你們的POS機到帳快嗎?
現在的POS機都支持365天秒到帳的,一般刷卡后三分鐘左右到帳
11、 你們的POS機是一清機嗎?
我們推廣的都是正規有支付牌照的一清機,這個可以登錄官網直詢到我們的相關信息的
12、 你們的POS機有什么突出的優勢?
首先我們銷售的產品資金安全不用多說,其次每筆都是GPS定位線下真實商戶,確保在用卡安全的情況下,達到養卡提額的效果。