在卡友群看到有朋友訴說，在刷卡后立馬接到了銀行客戶打來的電話，客服問他是不是本人消費(fèi)？刷卡的金額是多少？還問在上面地方消費(fèi)？好在這位卡友比較醒目，都流暢應(yīng)對回答了客戶的問題，沒有支支吾吾說不清楚。那么我們不禁想到幾個(gè)問題；銀行為什么打電話來？是不是意味信用卡被風(fēng)控了？我們以后刷卡需要注意什么地方？

一、銀行為什么打電話來

每個(gè)人銀行信用卡都有自己的風(fēng)控系統(tǒng)，我們從打來電話的客服問的問題能了解打電話來的原因。情況一：異地刷卡，同一張卡在兩個(gè)城市間隔比較短的時(shí)間內(nèi)刷卡，銀行系統(tǒng)當(dāng)然認(rèn)為刷卡異常情況。情況二：同一張卡連續(xù)刷大額，銀行系統(tǒng)懷疑信用卡被盜刷風(fēng)險(xiǎn)；情況三：刷卡不符正常的消費(fèi)邏輯，大白天刷夜總會(huì)酒吧歌舞廳之類的商戶，在便利店加油站之類商戶刷了大金額，在同一商戶類型刷卡多比如該卡一段時(shí)間內(nèi)刷多次黃金珠寶。

二、是不是信用卡被風(fēng)控了？

其實(shí)并不是銀行客服打了電話來就是信用卡被風(fēng)控了。銀行只是會(huì)先了解情況，看你的回答情況后續(xù)繼續(xù)跟蹤你的用卡情況。首先你需要不要慌張，以不被風(fēng)控的方向冷靜流暢的回答客服問題。然后我們要分析下自己的刷卡情況了，有沒不符合正常刷卡邏輯的情況。
簡單的看無非就幾點(diǎn)，刷卡POS不能跳外地、注意刷卡技巧，同一張不能連續(xù)刷卡、刷卡要模擬真實(shí)消費(fèi)不能商戶亂跳，刷卡的時(shí)間、金額、商戶，這三要素要匹配。自從6.15銀聯(lián)文件暫停自選商戶以來很多客戶目前還是刷卡無法把握商戶，通常都是聽天由命的，白天刷酒吧夜總會(huì)和便利店加油站刷了大額很多卡友都出現(xiàn)過。陸陸續(xù)續(xù)很多卡友都發(fā)現(xiàn)有替代自選商戶的機(jī)子，銀盛通大機(jī)就是：按行業(yè)商戶時(shí)間表刷卡，精準(zhǔn)出商戶。明確早上41分—50分刷卡是服裝；中午01分—10分刷卡是餐飲；晚上21分—30分為娛樂類（酒吧，夜總會(huì)，KTV）。詳如下表。
圖。

三、刷卡首先考慮就是安全

使用POS機(jī)我們都知道一清機(jī)支付牌照，這些代表國家監(jiān)管資金安全。但是我們刷卡也要符合銀行的風(fēng)控系統(tǒng)要求，需要模擬真實(shí)消費(fèi)，在規(guī)則內(nèi)操作。商戶隨機(jī)亂跳，我們不確定將要刷出來的是哪個(gè)商戶，時(shí)間金額商戶三者是否匹配不知道。這樣長期刷卡是不能接受的。