南昌的李女士因開店需要
在招商銀行昌北支行辦了臺POS機
并繳納了1200元押金
原本約定不再使用可退還押金
 
如今兩年過去了
押金卻遲遲沒有退還
實在是太鬧心
辦POS機交了1200元押金
李女士告訴記者，由于開店需要，2014年12月中旬，她在新建區長麥路的招商銀行（昌北支行）辦理了一臺“快錢POS機‘’，在辦理時工作人員告訴李女士，如果不繼續使用，可將機器送回，并退還押金。“知道可以退還押金，我覺得還不錯，就交了1200元押金，辦理了一臺POS機。”2016年年底，李女士不開店了，但前往招商銀行要求退還POS機時，工作人員卻說，為她辦理POS機的工作人員離職了，需要她自己聯系POS機公司退還押金。

“銀行不能退，我就聯系快錢POS機的公司，POS機公司告訴我，會有工作人員與我聯系，但等了許久卻一直未能處理，再過了一段時間，POS機公司的電話就打不通了。”無奈之下，李女士只好再去招商銀行咨詢，而這次，招商銀行的工作人員表示，該銀行不再代理快錢POS機，已經沒有業務來往，目前南昌也沒有了快錢POS機，問題無法處理。
想退押金兩年多未能解決
 
      快錢POS機公司聯系不上，銀行又稱已經不再代理該公司產品，這讓李女士很生氣。今年3月，李女士再次前往招商銀行，工作人員代替李女士向快錢POS機公司致電，快錢POS機公司表示會在第二天與李女士溝通解決，但至今押金問題依舊未能解決。
“從最初申請退還押金至今已兩年多的時間，期間多次聯系快錢POS機公司和招商銀行，但一直沒有著落。POS機是通過招商銀行辦理的，押金也交給了銀行，為何退還押金時銀行卻讓我自己聯系？”李女士表示，最初辦理POS機時，覺得招商銀行比較靠譜才特意前去昌北支行辦理，出現這樣的情況令她非常失望。
  銀行稱時間長是由于要走流程  
 
      對于李女士的情況，記者昨日致電快錢POS機公司，但是多次撥打電話均處于無法接通狀態。隨后，記者前往位于長麥路的招商銀行（昌北支行），在了解李女士的情況后，該支行一戴姓負責人表示，負責POS機業務的人員不在，對李女士的情況將會在核實后進行回復。
昨日下午5時，招商銀行昌北支行相關負責人回復記者稱，目前已經與李女士協商好，李女士將相關收據交給銀行，銀行將會幫助其辦理押金退還。對于之前工作人員表示該行已不代理快錢POS機，問題無法處理的說法，該負責人表示相關人員已經離職，具體情況不清楚。而對于為何兩年時間未退押金的問題，該負責人則稱是由于要走流程。
      “我們需要一層層向總部申請，總部與快錢公司進行溝通，再由快錢進行處理，由于快錢公司已經不在南昌開展業務，所以流程上銜接可能會時間較長。”該負責人說。
      在多年前，POS機市場是比現在混亂很多的，POS機賣到幾千為正常現象，在目前市場透明化的情況下，大部分代理還是比較誠信的。但如果是以上情況，比如某一客戶幾年后找一代理商退押金，會是什么情況呢？