大企業為什么會有很多培訓，為什么可以正常運作很多年而不會出問題。培訓可以讓一項技能得到快速復制，而不是掌握在少數員工手里。我們一起來看看車站工作人員是怎么對員工進行專項培訓的吧。

為進一步提升現場票務服務，車站在售賣預賦值單程票時增加了新的收款方式——POS機收款。對此，票務清分部收益管理室9月11日在硚口八樓會議室開展了專項培訓。

本期培訓由趙丹主講，主要內容是車站POS機操作流程和賬務處理。

首先，介紹POS機的基本功能及操作，包括如何收銀、如何撤銷交易、如何查詢交易明細等；

其次，學習預賦值銷售票款的結算流程，即車站臺賬填寫、對賬、報表等業務流程；

最后，重點學習了POS機的管理要求。

通過本次票務專項培訓，提升了收益管理室全員賬務處理的專業能力，為適應今后日益多樣化的工作審核流程打下了夯實的基礎。