
1.收款卡和付款卡支持哪些銀行?付款卡限額多少?
收款卡和付款卡一樣,支持十八家主流銀行,具體詳見:我的
-銀行及限額。
2.如何收其他人到的款?
有關(guān)pos機的知識:本產(chǎn)品僅適用于注冊本人,建議他人注冊本產(chǎn)品使用。
3.綁定信用卡是否安全?
安全,因為在交易過程中需要輸入信用卡有效期,CVN2碼,短信驗證碼,請放心使用。
4.賬單顯示什么商戶?
目前顯示民生商旅,后期會增加。
5.如何修改收款卡?是否可以刪除?
我的--卡片管理--收款卡--變更收款卡;不支持刪除。
6.注冊成功后是否支持刪除商戶?
不支持,您可以退出賬戶,取消關(guān)注公眾號。
7.我的費率是多少?
注冊完成后,首頁點擊“立即收款”即可顯示。
8.付款卡可以綁定多少張?
沒有上限設(shè)置,用戶可以隨意添加。
9.付款卡綁定時手機號是否可以修改?
可以,您可在我的--卡片管理--付款卡--刪除付款卡,刪除之后重新綁定,輸入新的手機號即可。
10.注冊手機號可以修改嗎?可以注冊幾個用戶?
注冊手機號不支持修改,手機號和身份證都只能注冊一次。
11.交易時間是什么時候?多久到賬?
早上9點到晚上21點,其他時段不支持交易。均為秒到結(jié)算,請實時關(guān)注賬
戶動態(tài)。
12.收款的時候提示失敗,如何處理?
您可以在交易列表,點擊失敗的交易,交易明細(xì)會提示失
敗原因。
13.收款時交易失敗,但是付款卡已扣款,如何處理?
我們會發(fā)起對賬,1個工作日內(nèi)把錢退還給用戶。
14.收款綁定時,提示“卡片驗證失敗”?
請核實付款卡號、開戶行、預(yù)留手機號、開戶名4要素。
15.交易失敗提示:銀行卡未開通認(rèn)證支付?
聯(lián)系發(fā)卡行申請開通無卡支付業(yè)務(wù)。
16.交易失敗提示:支付卡已超過有效期?
核實一下信用卡卡片有效期輸入是否輸入正確或者聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片有效期是否失效。
17.交易失敗提示:持卡人身份信息或手機號輸入不正確,驗證失敗?
有關(guān)pos機的知識:請核實是否變更過銀行預(yù)留手機號,如果變更過,在我的--付款卡--刪除之后,重新添加。