刷pos機的錢不到賬：北京房山一4S店賣車險錢收了沒給上保險 車主：這責任算誰的？

許多買車人都習慣性在汽車專賣店為了愛車買保險，圖的便是一個放心便捷，可王先生近一年來卻因而經常操勞和容易上火。原先，2017年，他在房山區閻城鎮奧之行汽車貿易服務項目有限責任公司，根據汽車4S店的代理商汽車保險業務流程選購了車保。想不到錢交了，商業保險卻沒上成，直至車子出了安全事故必須檢修時才發覺。可汽車4S店就說王先生購買保險的錢店內一直收走到，卡在了與該店鋪協作的POS機某中間方帳戶上。這讓王先生覺得既氣惱又疑慮：錢沒到賬到底是誰的義務？商業保險沒上成，以往10個多月了為什么沒有人通
知
？脫保一年的損害該由誰擔負？

交了三千多汽車保險卻沒讀

刷pos機的錢不到賬：2017年9月15日，他根據汽車專賣店的代理商汽車保險業務流程，以2809元的價錢選購了2017年11月至2018年11月的汽車保險，支付時刷的是儲蓄卡。卡一刷完，王先生的手機上就收到了一條金融機構短消息，表明驗證成功。“店員說沒收到憑條，但看過驗證成功的短消息后說沒什么問題，可能是系統軟件體現慢。”商業保險的錢交了了，王先生便向汽車4S店保險營銷員工作人員索取紙版保險單，商業保險員對他說如今都改為電子保單了，那時候會出現短信提醒的，并贈給他一張噴涂券和一張用以選購商業保險的五百元抵用券。

“從2013年在這個汽車4S店購車后，一直是在這兒商業保險。2017年之前全是紙版保險單，由于一直沒有過險，因此 就沒在乎電子保單這回事兒。”想不到，上年7月，王先生的車發生了碰擦，必須走商業保險汽車保養，但汽車4S店的工作員查看后就說，他的車壓根沒上保險。

錢卡在POS機的正中間帳戶

王先生覺得很疑慮，馬上到店了解狀況。汽車4S店的一名保險營銷員工作人員告知王先生，他購買保險的錢并沒有到賬，錢仍在與汽車4S店協作的POS機某中間方帳戶上，因此 王先生的車沒上成商業保險。做為賠償，該店鋪給王先生選購了2018年至2019年的商業保險，共4561.4元。

即便如此，王先生對于此事并不待見，“因為脫保一年，這一年中造成的汽車保養花費只有自己擔負，該筆花費要遠遠地高過4561.4元。并且，我在2013年至2017年持續四年在該汽車4S店上保險，一直未保險理賠，因此 享有商業保險最少折扣優惠。但脫保后，沒法再次享有保險費用折扣優惠，事后每一年的保險費用都是會有所增加。”

上年10月，王先生撥通顧客投拆熱線電話12315反映問題。市工商局房山區大隊青龍湖工商局依次2次開展協商，但彼此沒有達到調解。2020年4月17日，王先生上告至房山人民檢察院。汽車4S店的律師顧問在協商的全過程中表明，有關王先生的汽車保險款2809元，汽車4S店從沒接到該賬款，該賬款仍在與汽車4S店協作的POS機某中間方帳戶。因為未接到賬款，因此 汽車4S店沒有給買車人上汽車保險，汽車4S店沒有過失。